We helpen je graag

Veelgestelde vragen

De belangrijkste antwoorden over bestellen, maten, de boutique en persoonlijke service op één plek.

Stel je vraag

Bestellen

Kan ik hulp krijgen bij het kiezen van een maat?

Ja. Gebruik onze algemene maathulp of neem contact op met Beautiful Wishes. Omdat pasvorm per merk en model kan verschillen, kijken we graag persoonlijk met je mee.

Boutique

Kan ik artikelen in de boutique bekijken of passen?

Je bent welkom in onze boutique in Hillegom. Controleer voor vertrek de actuele openingstijden of neem contact op wanneer je voor een specifiek artikel komt.

Bezorging en ophalen

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Wanneer ophalen beschikbaar is voor jouw bestelling, verschijnt deze mogelijkheid tijdens het afrekenen. Wacht altijd op de bevestiging dat je bestelling klaarligt.

Retourneren

Hoe vraag ik een retour of ruiling aan?

Gebruik de retour- en ruilpagina om je aanvraag met bestelnummer en artikelgegevens in te dienen. We controleren je verzoek en sturen daarna de vervolgstappen.

Persoonlijke service

Kan ik hulp krijgen bij het combineren van kleding en schoenen?

Ja. Neem contact op of vraag een persoonlijk shopmoment aan. Monique en haar team helpen je graag met combinaties die bij jouw stijl en wensen passen.